ESCRITO A SINORAMA

El escrito de PAQUIBEL a SINORAMA

Sres. SINORAMA : Formamos parte de un experimentado grupo de viajeros – cruceristas.- Algunos de nosotros viajaremos proximamente con Vds. a China y otros pocos lo harán más tarde, pero todos compartimos nuestras vivencias en los foros de viajes en internet en los que intervenimos activamente.- Viajeros de Sinorama-China nos han alegrado con sus experiencias positivas pero últimamente están creciendo las negativas, que tratamos de compartir con Vds en la creencia de que se pueden mejorar sin coste alguno para su agencia y satisfacción mutua :

1ª.- Es deseo común visitar la Gran Muralla en BADALING y no por JUYOUNGGUAN.- Deben de comprender Vds. y sus guías que Badaling ofrece mayores comodidades de tránsito (teleférico, tobogán) y atractivo paisajístico de los que Juyoungguan carece. – Si acaso el programa decide la visita en este último lugar, no nos coarten sus guías la libertad de hacer nuestra visita por libre ya fuera del grupo.

2ª.- Hay descontento generalizado en el crucero por el Gran Rio.- En los cruceros fluviales por el Danubio o por el Nilo, y en los marítimos (Caribe, Mediterráneo, Egeo y Báltico) el barco suele navegar noche y atracar de día, dando entonces rienda suelta al pasaje, mientras que en el Yangtse-Sinorama predomina lo contrario.-Son muchos los tiempos muertos diurnos barco parado.- No se permite a los viajeros pisar entonces tierra o este tiempo es mínimo a pesar de que los otros viajeros se encuentran en excursión durante tres largas horas.- Las excursiones optativas iniciales se han reducido a una sola y encarecido su precio 100 yuanes.- La situación se agrava al ser muy escasas la alternativas de ocio a bordo; hasta cobran por usar los pocos elementos de juego y entretenimiento de los que el barco dispone.

No es lógico que viajeros que han hecho más de 10.000 kms. desde sus países de origen no puedan admirar la gran presa porque se les traslada a ella de noche para contemplar una simple maqueta de la gran obra luego de sufrir dos horas de autobús.

3ª.- Es inexplicable y tedioso el traslado de hoteles y equipajes Shanghai-Suzhou-Shanghai.- La visita programada a la Venecia-China apenas dura medio día por lo que carece de lógica el traslado de hoteles y trasiego de equipajes siendo la distancia fácilmente salvable en bus desde Shanghai.

4ª.- Es lastimoso el tiempo que se pierde en los transferts aéreos, de casi todo un día, y que, con una mejor organización, se puede aprovechar para compras o pasear libremente por las atracciones.

5º.- Los guías deben comprender y consentir los espacios de libertad de los viajeros.- Los guías reciben muchos elogios pero su nerviosismo aparece cuando algunos viajeros deciden salir del grupo y hacer por libre sus visitas.- La relación guía-viajero se tensa y aparecen los conflictos y el no entendimiento mutuo.